Chi sono

La casa è tua. La responsabilità è anche mia.

Dal 2022 ho aiutato più di 40 host: alcuni a partire, altri a far rendere un annuncio fermo, altri affidandomi la casa per intero.

Quello che ho imparato sul campo

Ho cominciato con una casa mia, su Airbnb. Dal 2023 faccio lo stesso lavoro per altri proprietari: oggi gestisco case a Milano e a Viddalba, in Sardegna, e seguo in consulenza chi preferisce gestire da sé.

Ogni casa mi ha insegnato qualcosa che uso sulla successiva: quali foto fanno prenotare, come muovere il prezzo quando in città c’è una fiera, cosa scrivere a un ospite prima che un piccolo problema diventi una brutta recensione. Le pratiche di avvio (SUAP, codice regionale, CIN, Portale Alloggiati) le ho fatte tante volte da sapere dove di solito ci si blocca.

Per questo non inseguo un portafoglio senza limiti. Preferisco essere il referente che risponde, conosce la casa e sa cosa sta succedendo.

Cosa faccio, in concreto

È un lavoro fatto di parti molto diverse, ed è il motivo per cui l’ho scelto. C’è la parte visiva: allestire la casa, curare le foto, scrivere l’annuncio. C’è la parte amministrativa e contabile: pratiche, scadenze, incassi, tasse. E c’è la parte con gli ospiti, quella che mi piace di più: offrire uno spazio in cui le persone stanno bene, che siano in vacanza o a Milano per qualche giorno di lavoro.

Dietro la tua casa ci sono io

Non ho dipendenti né soci: le case le seguo io, dal primo sopralluogo ai messaggi con gli ospiti. Per pulizie, fotografie e manutenzione lavoro con professionisti esterni che ho scelto e che conosco.

A Milano voglio restare sotto le venti case, perché oltre non riuscirei a seguirle di persona. Fuori Milano prendo una casa solo dove ho qualcuno di fiducia sul posto, come a Viddalba.

Gli strumenti li sviluppo io

Passo molto tempo al computer, e diversi strumenti che uso ogni giorno li ho sviluppati io: Guestkit, il portale da cui passa il self check-in delle case che gestisco, e i calcolatori gratuiti che trovi nella sezione Strumenti di questo sito. Mi servono a fare in fretta le cose ripetitive, per avere più tempo per le case e per le persone.

La tecnologia aiuta. La presenza fa la differenza.

Software, channel manager e automazioni sono strumenti. Le decisioni, il controllo e la relazione con il proprietario restano umani.